友聯淺談智慧門店
隨著物聯網加速向經濟社會各領域應用拓展,智能制造、智能服務、智能社會已到來。線上+線下
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服務的模式將逐步成為主流。誰能提供更好的服務體驗,在未來的市場競爭中必將占據上風。
許多服裝企業搶抓機遇,大力推動數字化、信息化和智能化建設,對產品的各個運營環節進行全面升級,一個個“智慧門店”紛紛落地,刺激線下消費增長。可以說,新制造、新技術已成為當下服裝企業轉型升級、實現智慧運營的引擎。
智慧門店的主要組成
【智慧試衣】
當看到琳瑯滿目的衣服,消費者無從下手,“智能試衣鏡”幫忙實景挑衣、海量試衣,推薦各種搭配,同時也建立會員穿衣檔案庫。
如智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架,可統稱為店面里的智能導購。它可以提高整個進店的體量和轉化率,同時即便不成交,也能夠留存數據,沉淀到數據銀行進行二次觸達和營銷。
【云貨架】
門店太小,不能陳列所有商品,“云貨架” 一舉解決,同步呈現未擺放的海量商品,客人可一目嘗盡大量新款,并一鍵掃碼下單。
【RFID盤點/收銀】
當門店商品多、盤點復雜、收銀太慢時,可采用RFID等電子標簽對店里所有貨品進行唯一碼的實時可追蹤的管理,快速找貨、快速收貨、快速盤點、快速收銀,大大提升門店的作業效率,實現智能交易、收付。
這些好玩又科技感十足的智慧門店場景,已經實際運用于眾多知名服裝品牌連鎖門店中,其中包括馬克華菲、迪卡儂、ZIPPO、索菲亞、美克美家等。
這一輪新智慧零售的風口可以理解為
云計算、大數據、移動支付、RFID和人工智能AI 應用的一次大合唱
。
隨著新零售步伐的加速,
以消費者體驗為中心
的數據驅動的泛零售形態不斷顯現,其中,智慧門店就是新零售主戰場。
智慧零售實現了線上、線下、移動端以及各種終端的全面打通和融合,從而為品牌商、零售商、分銷商、服務商在平臺上進行全渠道的整合營銷傳播提供了可能。
智慧門店所擔當的功能、作用就是
對門店客流實現數字化,重新構建門店和消費者的連接
,形成一個新的場景,關鍵是
通過“技術驅動,場景崛起”
刺激消費拉動服裝行業的內需
。
友聯智慧門店產品推薦
零售領域敢于運用智慧化、信息化、場景化的產品,形成或者創造新的消費場景,是服裝企業下一輪市場趨勢的新方案、新熱點。
而這其中重要辦法就是積極推廣智慧門店的應用,以產品的新意創意留住顧客,再附以“互聯網商業模式+運營落地”,讓服裝行業這門傳統產業實現真正的轉型升級、全面活絡。
打造智慧門店的優勢
1.
升級消費體驗,優化消費結構,拓寬消費選擇
2.
讓信息互動更加便利
3.
讓消費者快速得到物品信息
4.
線上線下一體化服務共享
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